Problemas al verificar mi identidad en persona

Login.gov acepta estos tipos de identificación:

• Licencia de conducir de los 50 estados, el Distrito de Columbia (DC) y otros territorios de los Estados Unidos (Guam, Islas Vírgenes de los EE. UU., Samoa Americana, Islas Marianas y Puerto Rico).
• Tarjeta de identificación emitida por el estado que no sea una licencia de conducir, es decir, un documento de identidad emitido por el estado, el Distrito de Columbia (DC) o un territorio de los EE. UU. que confirma la identidad, pero no otorga privilegios para conducir.

No se aceptan:

• Pasaportes estadounidenses
• Identificaciones militares
• Identificaciones vencidas o documentos de prórroga
• Identificaciones en papel o temporales
• Identificaciones que no sean de los EE. UU.

Su identificación no debe estar vencida. Si no tiene uno de estos tipos de identificación, no puede usar Login.gov para la verificación de identidad en persona. Contacte con la agencia a la que está intentando acceder para saber lo que puede hacer en ese caso.

Cuando comience el proceso en Login.gov, puede seleccionar una oficina de correos colaboradora cercana a su domicilio. También puede buscar una oficina de correos cercana en el centro de ayuda de Login.gov.

Una vez que haya recibido un código de barras en línea, podrá acudir a cualquier oficina de correos donde esté disponible la verificación de identidad en persona. La verificación de identidad en persona está disponible en los 50 estados y los siguientes territorios de los Estados Unidos: Islas Vírgenes de los EE. UU., Samoa Americana, Guam, Puerto Rico y las Islas Marianas del Norte.

Espere en la fila de la oficina de correos. El empleado escaneará su código de barras y revisará su identificación.

Diga al empleado: “Recibí un correo electrónico diciéndome que escaneara este código de barras en esta oficina de correos” o “Vengo a verificar mis datos y mi identidad”. Si el empleado no sabe qué hacer, puede pedir ayuda a un supervisor.

Después de que el empleado haya revisado sus documentos, usted habrá terminado el proceso en la oficina de correos. El empleado no recibirá sus resultados.

Recibirá un correo electrónico de Login.gov en las 24 horas después de su visita a la oficina de correos para informarle si se logró o no la verificación de su identidad. Busque un mensaje de no-reply@login.gov en su correo electrónico.