Falló la comprobación de seguridad (reCAPTCHA)
Login.gov usa reCAPTCHA para asegurarse de que sea usted, y no alguien que se hace pasar por usted, quien accede a su cuenta.
¿Cómo accedo a mi cuenta?
Para aumentar sus probabilidades de pasar la comprobación reCAPTCHA, intente lo siguiente:
- Utilice el mismo dispositivo y navegador que usó para crear su cuenta de Login.gov.
- Intente iniciar sesión con su identificación de empleado del gobierno si usted es un funcionario público.
- Desactive cualquier VPN, bloqueador de anuncios y borre su memoria caché.
- Intente el acceso a otra hora del día o con un navegador diferente, o bien actualice su navegador a la versión más reciente.
- Le recomendamos que instale y ejecute un software antivirus en su dispositivo por si algún programa malicioso estuviera interfiriendo con las comprobaciones de seguridad de Login.gov.
- Si nada de lo anterior funciona, contacte con el servicio de asistencia de Login.gov.