¿Cómo puedo solucionar las cuentas duplicadas?

Algunas agencias gubernamentales solo le permiten tener una cuenta de Login.gov verificada. Si tiene más de una cuenta de Login.gov que usa la misma información verificada, tendrá que eliminar las cuentas duplicadas.

Elija la cuenta que desea conservar

Conserve la cuenta que más usa. Por ejemplo, la que está vinculada a más servicios. Así, no tendrá que volver a conectar los servicios.

Para ver a cuáles agencias está conectada una cuenta, inicie sesión y haga clic en “Sus cuentas conectadas” en el lado izquierdo.
Elimine las cuentas duplicadas

Para eliminar una cuenta:
- Inicie sesión en la cuenta que va a eliminar.
- Vaya a “Su cuenta” y elija “Elimine su cuenta” en el lado izquierdo.
Si olvidó su contraseña, intente restablecerla en la página de inicio de sesión.

Si no puede autenticarse en la cuenta duplicada:
- Después de iniciar sesión, haga clic en “Elija otro método de autenticación”.
- Vaya a la parte inferior de la página y seleccione “Elimine su cuenta”.
Inicie sesión con la cuenta de Login.gov que le queda

Vuelva al sitio web de la agencia e inicie sesión usando la cuenta de Login.gov que conservó.

¿Qué hago si no reconozco o no puedo eliminar una cuenta?

Si no reconoce o no puede eliminar una de las cuentas duplicadas que vio en la página que muestra varias cuentas, llame a nuestro centro de contacto al (844) 875‑6446 y mencione el código de error LG33.

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