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Problemas al verificar mi dirección por correo postal
En algunos casos, puede verificar su dirección por correo postal en lugar de verificar su número de teléfono. Recibirá una carta por correo con un código de verificación para confirmar que la dirección sea la suya.
¿Cómo verifico mi dirección por correo postal?
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Confirme que desea solicitar una carta a la dirección que verificó antes.
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Vuelva a ingresar su contraseña para guardar la información que ha verificado hasta ahora y enviar su carta.
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Cuando vea una pantalla que indica que su carta está en camino, puede cerrar la sesión de Login.gov por ahora, y esperar a que llegue su carta.
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Las cartas se envían el día hábil siguiente por First-Class Mail del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). La carta tarda de 5 a 10 días en llegar por correo postal. El código de verificación vencerá 30 días después de la fecha en que usted envíe su solicitud.
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Cuando reciba su carta, vuelva a iniciar sesión e ingrese el código de verificación.
No puedo recibir correo en la dirección indicada
Enviamos la carta a una dirección que hemos verificado y cotejado con el resto de su información. Si necesita cambiar esta dirección, tendrá que verificar de nuevo su información personal con la nueva dirección.
No recibí una carta por correo
Si no recibió una carta después de 5 o 10 días, o si su código de verificación venció, puede solicitar otro código.
Para solicitar otro código de verificación:
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Vaya a https://secure.login.gov/es e inicie sesión.
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Cuando se le pida que introduzca su código, seleccione la opción “Enviarme otra carta”.
Contacte con la agencia a la que está intentando acceder si necesita recibir los servicios de esa agencia antes de que llegue su carta.
Si comenzó la verificación de su identidad hace más de 30 días, tendrá que comenzar de nuevo y volver a verificar su identidad antes de poder solicitar otra carta.