Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ?

Mot de passe oublié ? Compte verrouillé ? Nous vous aidons à résoudre les problèmes d’accès à votre compte.

En fonction des méthodes d’authentification que vous avez configurées, vous pourrez peut-être encore accéder à votre compte Login.gov. Une fois que vous avez pu vous connecter, assurez-vous d’avoir configuré plusieurs méthodes d’authentification pour éviter de perdre l’accès à votre compte.

Comment se connecter à Login.gov

1. Saisissez votre adresse e-mail sur https://secure.login.gov/fr/.

2. Saisissez votre mot de passe.

3. Cliquez sur le bouton « Connexion ».

4. Authentifiez-vous à l’aide de l’une des méthodes que vous avez configurées, par exemple :

   • La vérification de votre visage ou de votre empreinte digitale
   • La saisie d’un code de sécurité à usage unique à partir de votre application d’authentification
   • L’utilisation de votre clé de sécurité
   • La saisie d’un code à usage unique que vous recevez par SMS ou par appel téléphonique
   • Saisie d’un code de sauvegarde
   • Utilisation de votre carte d’employé fédéral ou de d’identité militaire (PIV ou CAC)

5. Vous serez ensuite dirigé vers la page de votre compte Login.gov.

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